お問い合わせ TEL：03-6804-2833

販売業者
FEEL Green（フィールグリーン）、
子供服部門　LITTLE・PRINCESS Academie(リトル・プリンセス・アカデミー）
所在地:〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷3-7-16
秀和第2神宮レジデンス507

URL:https://www.feelgreen.jp/
運営統括責者:小澤　幸枝

契約の成立
レンタル利用者はレンタル規約を読み、レンタル規約に同意した上でご注文フォームをお送りください。
FEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーはこれを確認し、了承することで契約の成立となります。

申込みの有効期限
ご注文されてから2日たっても当方からのご注文ご確認メールが届かない場合は、至急ご連絡ください。
当方からのご注文ご確認メールを送信してもリターンメールでもどってきてしまう場合があります。
原因はスマートフォンからのご注文の場合、当方のＰＣからのメールを受信できない場合がございますので当店のメールアドレスが受信できるようにドメイン設定をお願いいたします。
メールの送受信ができない場合のため、ご連絡先の電話番号又は携帯番号又はFAX番号は必ずご記入ください。
お支払い期限
■レンタル料金は本番日の1週間前までに指定の銀行口座にお振込いただきます。ご入金確認後の発送となります。レンタル使用日の1週間前までに入金がない場合は、キャンセル扱いとなりキャンセル料金が発生いたします。ご入金が遅れる場合はお電話かメールにてご連絡ください。
■ご試着商品及びレンタル商品が返却期限までにご返却されない場合は別途遅延料（一日￥1000）を請求し、その遅延料も指定の口座に振り込むこととなります。

お支払い方法
レンタル利用者はレンタル使用日の1週間前までに下記の銀行に、レンタル料金をお振込みいただきます。

レンタル料金と口座番号は「レンタルご注文ご確認メール」にてお知らせいたします。
◆銀行振込先◆
三菱UFJ銀行 青山支店

お商品のお届け
レンタル商品はレンタル料金ご入金確認後に使用日の2日前までにお届けします。万が一、本番日の2日前までに商品が到着しない場合は至急お電話にでFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーに連絡してください。九州・北海道の方は2日かかりますので本番日の3日前にお電話にてご連絡ください。ただしレンタル状況によりましては前日にお届けになる場合もありますのでご了承ください。商品の発送日とお届け日は「発送のお知らせメール」にてお知らせいたします。試着の為の商品発送は当方の貸し出し状況とレンタル利用者の試着希望日を確認の上発送することとなります。

貸し出し期間
レンタル期間は4泊5日、試着期間は2泊3日ですが、返却日より遅れる予定がある場合は事前にLITTLE・PRINCESS Academie(リトル・プリンセス・アカデミー）までお知らせください。

【レンタル】
レンタル期間は4泊5日ですが余裕を持って早めにお届けしています。送料は片道無料です。当店からお送りする往きの送料は当店負担にてお送りいたします。レンタル商品のご返却はお客様のご負担でご返却ください。
通常本番日の4日前に発送いたしますので実際のレンタル期間は5泊6日となります。

■例：本番日　            4月24日
　　   発送予定日：    4月20日
　　   商品お届け日：4月21日（九州・北海道は22日）
　　   ご返却日：         4月27日（九州・北海道は28日） 

*尚、自然災害による宅配業者の遅延、及びレンタル状況によりましては前日のお届けになる場合もございますのでご了承ください。

■ドレスは厳重に点検し破れのないものをお送りしておりますが、ご試着前とご返却前にドレスのスカートのチュール３枚の裾に破れがないかどうかご確認ください。チュール3枚の裾の破れは気が付きにくいので手の平をチュールの下に当ててご確認ください。もしご試着時にドレスの敗れや破損が生じた場合はすぐにお電話又はメールにて FEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーへお知らせください。■小物類は全ての小物のメーカーやデザインが異なりますので、レンタル状況により当店でドレスに合うデザインのものをお送りしております。どのデザインの小物類をお送りできるかはレンタル状況によって異なりますので原則としてご試着はできませんのでご了承ください。

■タキシードや靴は仕入時期によってメーカーやデザインが多少異なります。男の子様のご兄弟の場合はなるべく同じメーカーで同じデザインのものをご用意いたしますがレンタル状況によりメーカーやデザインが異なる場合もございますのでご了承ください。ご試着された場合は基本的にご試着時の商品をお送りいたしますが、レンタル状況により他のメーカーの商品になる場合もございますのでご了承ください。

【ご試着】
■ご試着期間は2泊3日です。
ご試着ご希望の方にはご希望のドレスまたはスーツ・タキシードをお一人様2着までご試着いただけます。
お一人様3着以上、又はお靴や小物もご試着ご希望の場合は着払いにてお送りしております。
ご試着料は無料です。送料は片道無料でご返却時のみお客様の送料ご負担でご返却いただきます。■ドレスは厳重に点検し破れのないものをお送りしておりますが、ご試着前とご返却前にドレスのスカートのチュール３枚の裾に破れがないかどうかご確認ください。チュール3枚の裾の破れは気が付きにくいので手の平をチュールの下に当ててご確認ください。もしご試着時にドレスの敗れや破損が生じた場合はすぐにお電話又はメールにて FEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーへお知らせください。　

*バーバリースーツのご試着は着払いにてお送りしております。
*卒園式・入学式時期の3月、4月のバーバリースーツのご試着は不可となっております。

レンタル利用者の損害賠償責任
レンタル利用者がレンタル商品(靴・アクセサリー等の付属品も含む）に試着時、及び本レンタル期間内に破れや破損など修復不可能な損害を与えた場合、またレンタル商品を紛失した場合、損害賠償請求が発生し、商品価格の一部負担金+手数料を支払うこととなります。食べこぼし等によるシミ・汚れはクリーニングで取れますので汚れがついたままご返却ください。但し油性のサインペンの汚れはクリーニングで落ちませんので損害賠償請求が発生いたします。損害賠償請求につきましてはお直し可能な商品の場合は、プロのお直し業者への商品修復料金＋往復送料＋手数料の合計金額、修復不可能な商品は同じ商品、同じ商品がない場合は類似した商品の仕入れ代金＋送料＋手数料の合計金額の請求となります。商品の損害賠償金額については商品によって金額が異なりますので損害賠償が発生した場合は金額の詳細をご連絡いたします。損害賠償金額は当店指定の銀行口座にお振込いただきまきます。変更及びキャンセル
レンタル利用者は商品及びご使用日に変更があった場合、FEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーがレンタル商品を発送する前に、連絡しなければならないこととなっています。
レンタル利用者はキャンセルを希望する場合下記のキャンセル料をお支払いいただきます。■ご使用当日から7日前まで・・・・・・・・・レンタル料金の100％
■ご使用当日の8日前から14日前まで・・・・・レンタル料金の50％
■ご使用当日の15日前から21日前まで・・・・・レンタル料金の25％※4月の入学式・3月の卒園式のレンタルの場合：スーツ類は大変レンタルのご希望が多く、在庫の数に限りがございますので3月、4月の入学式・卒園式のレンタルご予約のキャンセルはできかねます。期間に関係なくいつキャンセルされてもレンタル料金は100%お支払いいただきますのでご了承ください。送料
・当店からの商品の発送はクロネコヤマトのヤマト運輸宅配業者でお届けします。お客様の商品のご返却はどの宅配業者でも可能です。
・ご試着の際のご返却送料はご試着利用者及びレンタル利用者のご負担となります(片道のみ負担）。
FEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーからの試着商品の発送は元払いにてリトル・プリンセスの負担でお送りします。ご試着後はレンタル利用者の負担にてすみやかにFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーに返送してください。ただし、２回目のご試着希望の場合は、送料往復ご試着利用者の負担となります。
尚、商品２着以上ご試着ご希望の場合、又は靴・小物類及びバーバリースーツをご試着ご希望の場合は送料往復ご試着利用者の負担となり着払いにてお届けいたします。■ご試着後レンタルなさらない場合は、往復送料負担となり、当方負担のお届けの際の往きの送料+手数料の￥1500を封筒などに入れて商品の箱と一緒にご返却いただきます。又はFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーの銀行口座にお振り込みいただきます。着払いでお届けした場合でレンタルなさらない場合は手数料￥500を封筒などに入れて商品の箱と一緒にご返却いただきます。又はFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーの銀行口座にお振り込みいただきます。■北海道、九州、沖縄・離島の方はご返却に２日かかりますのでご注意をお願いいたします。
当店からの発送は【クロネコヤマトのヤマト運輸宅配業者】となります。■沖縄・離島への発送は元払いにてお送りいたしますがレンタルされる場合はレンタル料金に1500円が加算されます。レンタルなさらない場合は当方負担のお届けの際の往きの送料+手数料の￥2000を封筒などに入れて商品の箱と一緒にご返却いただきます。又はFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーの銀行口座にお振り込みいただきます。着払いでお届けした場合でレンタルなさらない場合は手数料￥500を封筒などに入れて商品の箱と一緒にご返却いただきます。又はFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーの銀行口座にお振り込みいただきます。消費税
消費税は8％です。小物類のみのレンタル
ドレス・スーツ・タキシード以外の靴、コート、ボレロ、カーティガン、小物類のみのレンタルの場合、通常料金に￥1000～￥1500が加算されます。また、その場合は送料往復レンタル利用者の負担となります。
例：靴￥1000→￥2500　小物￥300→￥1000

レンタル期間と返却/及び試着期間と返却
■レンタル期間は原則として2泊3日ですが、ゆとりを持って早目にお送りしておりますので実際は4泊～5泊となります。レンタル利用者は、レンタル使用後、商品返却期限までにFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーにすみやかにご返却してください。レンタル商品返却日より遅れる予定がある場合は当店に事前にお知らせください。
■レンタル商品の試着の期間は原則として2泊3日となります。試着後はすみやかにFEEL Greenリトル・プリンセス・アカデミーまでご返却ください。
■ドレス、スーツ、タキシーご試着の商品は一人のお子様につき２着までとなります。３着以上、又は靴、その他の商品などもご試着ご希望の場合は着払いにて発送いたします。
■小物類は全ての小物のメーカーやデザインが異なりますので、レンタル状況により当店でドレスに合うデザインのものをお送りしております。どのデザインの小物類をお送りできるかはレンタル状況によって異なりますので原則としてご試着はできませんのでご了承ください。
■卒園式、入学式シーズンの3月、4月のバーバリースーツのご予約は大変混み合っておりますので、ご試着はできませんのでご了承ください。レンタルのみのご注文の受付となります。

延滞金
レンタル商品の返却、及び試着後の返却に延滞が発生した場合、レンタル利用者は一日につき￥1000の延滞金をお支払いいただきます。

不良品の取り扱い
・万が一、お届けのレンタル商品がご注文と異なっていた場合は、送料当方負担にて交換・再送します。
・商品は新品に近い状態を心がけておりますが、レンタル品のため多少の傷や糸のツレや小さなほつれやシミ等がある場合もございますのでご了承ください。レンタル利用者は使用前に傷や汚れ等をご確認してください。

クリーニングについて
【レンタルの場合】クリーニングは不要です。レンタルご使用中に商品に付いた食べこぼし等の汚れやシミは当店にてクリーニングいたしますのでご返却時は汚れやシミがついたままご返却ください。

*但し、ボールペンやサインペンの汚れはクリーニングでも取れませんので損害賠償の対象となりますのでボールペンやサインペンは本番中に使用されないようにご注意ください。

【ご試着の場合】ご試着時に付いた食べこぼし等の汚れやシミに関しましてはクリーニング代金の請求となります。

スーツ・タキシードの上着、ズボン、シャツのサイズが異なる場合
スーツ・タキシードをご注文の場合、1つのサイズのセットではなく、上着とズボン、又はシャツのサイズが別々のサイズをご希望の場合は、お一人様につき追加料金￥1000となります。（例：　上着が130cm、ズボンが120cm、シャツは130cmなどのご注文の場合）

ドレス、タキシード、スーツ、靴、2つのサイズをご希望の場合
お子様の身長や靴のサイズが微妙な場合は、追加料金にて2つのサイズをお送りすることができます。（例えば身長が125cmの場合でどちらのサイズにしてよいか分からない場合はサイズ120cmとサイズ130cmの2着をお送りできますのでご注文フォームの”追加のサイズ”の箇所にご記入ください。）ドレス、タキシード、スーツを2着お送りする場合は追加料金￥1000、お靴は￥500です。どちらかぴったりのサイズを本番時にご使用ください。

■お問い合わせ
商品についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

TEL：03-6804-2833
E-mail：info@feelgreen.jp

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LITTLE・PRINCESS・Academie リトル・プリンセス・アカデミー
〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷3-7-16
秀和第2神宮レジデンス507
代表　小澤　幸枝
TEL：03-6804-2833　FAX：03-6804-2833
E-mail：info@feelgreen.jp